岗位职责
1、进行电话或现场课程介绍，对学员情况进行询问和准确判断；解答学生关于课程的相关问题；
2、根据学员情况为学生制定合理的课程规划，根据对方需求合理引导报名培训的课程；
3、协助市场，讲座，活动跟进推广咨询，维护品牌口碑及后续跟进，并进行适当的市场效果分析，咨询转化；
4、准确记录学员信息，处理学员的疑难问题及简单投诉，定期进行跟踪回访，促成单或者再次消费，二次购买课程。
任职要求
1.态度：具有较强的责任心和服务意识，积极亲和，乐于奉献；高度认同公司企业文化；
2.学历：要求专科及以上学历，专业不限；
3.能力：对于销售工作高度认可，具有较强的抗压能力，学习能力强，善于总结、发现自身问题并能及时改进；语言表达能力强，善于与人沟通，性格外向；工作中执行力强、团队合作意识较强；能灵活应变；
4.经验：具有相关客服工作经验者优先考虑
福利待遇
1、薪资：4000-8000元/月。薪资构成：基本工资+绩效+绩效奖金+提成奖金+福利补助。
2、工作时间：8:30-17:30。节假日：由于教育服务类行业属性，为保证全体员工应休假日，法定节假日采取轮流值班形式进行排班。
3、缴纳五险一金，每年有考核晋升机会，晋升即薪资调整；
4、享受带薪年假、带薪婚假、带薪产检假、带薪产假等；
5、公司定期组织各种团队建设、拓展活动；
6、本单位有舒适的办公环境，轻松的工作氛围，互帮互助的同事关系，员工关系融洽。
